Starstore Srl, titolare del portale di commercio elettronico www.starstore.it , é nata nel 2008 con l’intento di innovare il mercato delle vendite on-line, puntando su di un fattore che nel corso di questi anni molte aziende della New Economy hanno ignorato, ovvero curare gli elementi di base del rapporto con il cliente, che è in primo luogo una persona con una propria personalità, proprie esigenze, aspettative e bisogni.
L’obbiettivo è offrire i migliori prodotti di elettronica di consumo ai migliori prezzi di mercato, affiancando a questa politica commerciale il codice etico aziendale, basato innanzitutto su politiche di qualità e correttezza nei confronti del cliente.
Alla clientela della Starstore viene offerto un servizio di consulenza ed assistenza altamente professionale, erogato tramite un numero Verde, caselle di posta elettronica dedicate ed un sistema di Customer Relationship Managment (C.R.M) automatizzato, studiato per ridurre ai minimi termini i tempi di attesa delle richieste di assistenza
Tutti gli elementi sopraindicati hanno fatto si, che Starstore Srl divenisse nel corso di 5 anni, un’azienda leader nel proprio mercato di riferimento.